(網(wǎng)經(jīng)社訊)
在AI大熱的當(dāng)下，各行各業(yè)都在探索與AI的融合之路，中醫(yī)行業(yè)也不例外。
幾個(gè)月前，問(wèn)止中醫(yī)科技（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“問(wèn)止中醫(yī)”）向港交所遞交了招股書(shū)，這是繼今年1月9日首次遞表失效后的第二次申請(qǐng)，欲再次沖刺“中醫(yī)AI第一股”。
各類(lèi)疑難雜癥，全都能治，醫(yī)師年輕，平均僅30歲，線上問(wèn)診不號(hào)脈，服藥無(wú)效投訴頻發(fā)……
問(wèn)止中醫(yī)憑借“中醫(yī)大腦”沖刺“中醫(yī)AI第一股”，光環(huán)背后卻深陷療效爭(zhēng)議與巨額虧損漩渦。
01 AI中醫(yī)包治百??？
問(wèn)止中醫(yī)是一家以人工智能技術(shù)為特色的創(chuàng)新型中醫(yī)機(jī)構(gòu)，主打“AI+中醫(yī)”的診療模式。該機(jī)構(gòu)成立于2018年，其創(chuàng)始人崔祥瑞有著鮮明的跨界背景，中山大學(xué)生命科學(xué)本科、斯坦福大學(xué)MBA，兼具醫(yī)療投資經(jīng)驗(yàn)。
該公司收入構(gòu)成主要有三類(lèi)：中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)、中醫(yī)生活產(chǎn)品（包括各種中醫(yī)養(yǎng)生產(chǎn)品及中醫(yī)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品）、“中醫(yī)大腦”訂閱服務(wù)。
問(wèn)止中醫(yī)主要通過(guò)線上平臺(tái)及線下診所為患者提供醫(yī)療服務(wù)。線上包括微信公眾號(hào)及小程序，線下在深圳、廣州、成都、鄭州、長(zhǎng)沙等地運(yùn)營(yíng)著11家實(shí)體診所（包括一個(gè)門(mén)診部），并于深圳、成都、濟(jì)南及亳州運(yùn)營(yíng)四家煎藥中心。
從商業(yè)模式來(lái)看，線上渠道成為貢獻(xiàn)營(yíng)收的絕對(duì)主力。數(shù)據(jù)顯示，2022年-2025年5月31日（報(bào)告期），問(wèn)止中醫(yī)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收6216.9萬(wàn)元、1.89億元、2.36億元、1億元，其中近九成的收益來(lái)自于線上中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)。
與很多中醫(yī)診所只會(huì)做針灸拔罐不同，問(wèn)止中醫(yī)顯示出卓越的業(yè)務(wù)能力。既能治各種癌癥、尿毒癥、心臟病等重癥，也能治皮膚病、青光眼、冠心病等疑難癥。
除了癌重癥、疑難癥外，問(wèn)止中醫(yī)還有一個(gè)業(yè)務(wù)板塊叫全科，劃分了11個(gè)專(zhuān)科科室，例如心血管科、肺與呼吸科、腸胃及肝膽科及內(nèi)分泌科。
值得注意的是，問(wèn)止中醫(yī)當(dāng)前僅聘有93名全職醫(yī)師，整個(gè)團(tuán)隊(duì)很年輕，平均年齡30歲，以應(yīng)屆中醫(yī)學(xué)碩士畢業(yè)生為主。所有的醫(yī)師均借助公司專(zhuān)有的中醫(yī)人工智能輔助診療系統(tǒng)中醫(yī)大腦提供咨詢及處方服務(wù)。
中醫(yī)大腦是問(wèn)止中醫(yī)自主研發(fā)的中醫(yī)人工智能輔助診療系統(tǒng)，旨在解決中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的主要痛點(diǎn)，如嚴(yán)重依賴稀缺高級(jí)中醫(yī)師的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，以及診斷流程的標(biāo)準(zhǔn)化程度有限。
目前，中醫(yī)大腦通過(guò)深度學(xué)習(xí)超過(guò)百萬(wàn)例臨床真實(shí)案例，構(gòu)建了包含3000余種病癥的中醫(yī)知識(shí)圖譜，是中國(guó)內(nèi)地中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)最大的臨床知識(shí)圖譜。
中醫(yī)大腦分為四個(gè)模塊：臨證管理模塊用于醫(yī)生給患者建檔、管理患者；方劑模塊和學(xué)習(xí)模塊容納了各類(lèi)的方劑，適用于全面性學(xué)習(xí)、中醫(yī)檢索研究以及最重要的——給患者開(kāi)具中藥處方，包括方證解析、藥證解析、單味藥解析、專(zhuān)病專(zhuān)藥、中西匯通等等；針灸大腦模塊給醫(yī)生提供針灸方案，也就是給患者開(kāi)針灸處方，包括時(shí)間取穴、經(jīng)驗(yàn)取穴、十四經(jīng)絡(luò)穴位、董氏奇穴、頭針、腹針、耳穴等多種針灸流派。
（圖為中醫(yī)大腦治療心房顫動(dòng)）
該系統(tǒng)可模擬資深中醫(yī)師的辨證思維，在面診、舌診、脈診等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)智能化輔助。截至目前，已在全國(guó)范圍內(nèi)2000多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)得到廣泛應(yīng)用。
中醫(yī)大腦也是中國(guó)內(nèi)地首個(gè)及唯一通過(guò)一家三甲醫(yī)院臨床一致性研究，并通過(guò)中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)藥信息研究所專(zhuān)家評(píng)審的中醫(yī)人工智能輔助診療系統(tǒng)。
02 AI中醫(yī)上市的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
2024年國(guó)家發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)數(shù)字中醫(yī)藥發(fā)展的若干意見(jiàn)》明確支持AI與中醫(yī)融合，行業(yè)預(yù)計(jì)2023—2028年市場(chǎng)規(guī)模將以51.4%的復(fù)合增長(zhǎng)率擴(kuò)張至869億元。
事實(shí)上，人工智能在中醫(yī)治療領(lǐng)域已經(jīng)不算新鮮事物，甚至行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈。前沿的AI技術(shù)與傳統(tǒng)中醫(yī)的結(jié)合程度，遠(yuǎn)比西醫(yī)要高得多。招股書(shū)顯示，目前，中國(guó)內(nèi)地約有1.26萬(wàn)家人工智能賦能的中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)提供商。
當(dāng)然，大部分中醫(yī)醫(yī)院還沒(méi)有大范圍使用AI。而國(guó)內(nèi)中醫(yī)AI供應(yīng)商里，問(wèn)止中醫(yī)可能最大的一家。作為市場(chǎng)份額第一的頭部企業(yè)，隨著港交所上市進(jìn)程的推進(jìn)，問(wèn)止中醫(yī)有望成為中醫(yī)藥現(xiàn)代化發(fā)展的新標(biāo)桿，資本市場(chǎng)的認(rèn)可也將為問(wèn)止中醫(yī)帶來(lái)品牌溢價(jià)效應(yīng)，有助于拓展業(yè)務(wù)范圍并吸引更多優(yōu)質(zhì)客戶。
“人工智能為中醫(yī)的各個(gè)方面賦能，緩解了行業(yè)痛點(diǎn)并為其快速發(fā)展創(chuàng)造了巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。人工智能技術(shù)可以自主學(xué)習(xí)多種病癥的大量真實(shí)臨床病例，并從中醫(yī)古籍和典籍中汲取經(jīng)驗(yàn)。隨著人工智能學(xué)習(xí)能力的提升，其應(yīng)對(duì)越來(lái)越多的癌重癥以及疑難癥的能力也在不斷提升，從而拓展了中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)的范圍。同時(shí)，人工智能及其他尖端技術(shù)在中醫(yī)中的應(yīng)用規(guī)范了問(wèn)診和處方流程，進(jìn)一步擴(kuò)大了中醫(yī)師的知識(shí)庫(kù)和經(jīng)驗(yàn)。這將逐步減少對(duì)高級(jí)中醫(yī)師的依賴，可持續(xù)地大規(guī)模培養(yǎng)高素質(zhì)中醫(yī)師?！眴?wèn)止中醫(yī)在招股書(shū)中稱(chēng)。
但目前來(lái)說(shuō)，AI醫(yī)療風(fēng)口雖在，中醫(yī)與AI結(jié)合仍是難點(diǎn)。
AI幻覺(jué)是目前AI系統(tǒng)尚無(wú)法攻克的一個(gè)難題，而中醫(yī)這方面的數(shù)據(jù)量還不夠大，對(duì)于AI精準(zhǔn)訓(xùn)練造成了一定困難。此外，盡管AI在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用正在逐漸普及，但患者信任度仍然較低。
今年3月，一家長(zhǎng)面對(duì)孩子反復(fù)咳嗽發(fā)熱的癥狀，用AI問(wèn)診判定孩子為“普通呼吸道感染”，并參考建議居家用藥，致病情延誤。最終，孩子被醫(yī)院確診為病毒感染肺炎。
去年6月，一篇由新媒體“互幫互助病友邦”發(fā)表的《相信問(wèn)止中醫(yī)，結(jié)果父親被送進(jìn)ICU》引發(fā)熱議。
在黑貓投訴平臺(tái)上，也有關(guān)于問(wèn)止中醫(yī)的投訴，涉及虛假宣傳、治療無(wú)效等。
問(wèn)止中醫(yī)在招股書(shū)中也承認(rèn)，基于業(yè)務(wù)性質(zhì)，公司不時(shí)收到客戶投訴。包括對(duì)治療效果的擔(dān)憂、對(duì)病情惡化的感知、對(duì)處方藥物的不良反應(yīng)，以及對(duì)醫(yī)生服務(wù)的不滿等。
“AI輔助中醫(yī)治療”這一模式亟需進(jìn)一步解決準(zhǔn)確性和可靠性，以及用戶信任等問(wèn)題。
同時(shí)，必須指出的是，受困于分析算法技術(shù)創(chuàng)新、醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)來(lái)源、研發(fā)成本、監(jiān)管許可等客觀壁壘，AI+中醫(yī)相關(guān)產(chǎn)業(yè)仍然處于發(fā)展初期。從問(wèn)止中醫(yī)已披露的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，目前仍未實(shí)現(xiàn)盈利。
在“任何行業(yè)都可以用AI重做一遍”的感召下，中醫(yī)與AI結(jié)合的故事，正吸引著資本爭(zhēng)相入局。但中醫(yī)現(xiàn)代化探索若想避免淪為資本泡沫，需回歸醫(yī)療本質(zhì)，以療效跨越質(zhì)疑，以口碑定義價(jià)值。
